心得一：
寵物溝通是個很特別的過程。
過去十年的日常生活中就常對Honey說話，不管是開心的、稱讚的、生氣責罵的，幾乎都會毫不掩飾地對他表達，也覺得他的個性鮮明容易觀察，所以從沒想過寵物溝通，直到最近面臨他精神不好，活力下滑的狀況，才覺得似乎可以嘗試請第三方提供較中立的溝通，就怕自己的情緒與喜好影響了對他的觀察、忽略了重要的訊息。
過程中，兔小玥傳遞的訊息有部分呼應了我們日常和Honey之間的互動，也提供了其他更細膩的內容，讓我們更理解他的需求。也才知道這孩子有我們之前沒感受到的一面，原來這孩子話蠻多的、原來這孩子比想像中的更淡定沈穩、原來這孩子面對現況比我們想的更堅強！
而這孩子果然如我們所想～好奇、喜歡探險，雖然沒有以前那麼活潑搗蛋了，我們還是非常開心，開心他願意信任兔小玥，轉而跟我們說了這些。也謝謝兔小玥耐心協助。
心得二：
感覺得出來兔小玥很盡力擔當一個居中翻譯的角色，拉近兔奴與兔孩的認知距離；某些超越兔孩認知能力的問題會先過濾掉，並回饋兔奴較正確的認知觀念。整體上感覺兔小玥很著重在情感上的傳遞。
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